Pascal, bénévole à l’épicerie de Wittelsheim
Chaque semaine, il parcourt plusieurs dizaines de kilomètres pour se rendre à l’épicerie sociale de Wittelsheim. Mais ce qu’il y retrouve dépasse largement un simple lieu : une équipe soudée, une atmosphère chaleureuse et une mission à laquelle il s’est profondément attaché. Au fil du temps, son engagement bénévole s’est imposé comme une évidence, presque naturelle.
Pouvez-vous vous présenter et nous dire ce que vous faites à l’épicerie sociale ?
Depuis 6 ans, je suis bénévole à l’épicerie sociale de Wittelsheim. Présent les jeudis et vendredis, j’assure l’accueil, l’écoute des personnes accueillies ainsi que la saisie des dossiers. Je prends également en charge la gestion des rendez-vous.
Pourquoi avez-vous décidé de devenir bénévole ?
J’ai été licencié après 33 ans de travail à cause d’une invalidité. Je ne suis pas du genre à rester à la maison sans rien faire, alors j’ai cherché une activité. Je suis tombé sur une annonce pour devenir bénévole à Caritas et je me suis dit : « pourquoi pas ? ». Malgré mon déménagement dans une commune un peu plus éloignée, je n’ai aucune envie de partir. Je suis profondément attaché à cette équipe et aux personnes que nous accompagnons.
Pouvez-vous nous expliquer votre rôle plus en détail ?
Avant l’ouverture de l’épicerie, je prépare les dossiers et organise les rendez-vous du lendemain. Le vendredi matin, nous accueillons les personnes, généralement en binôme avec un autre bénévole. Nous prenons connaissance du dossier transmis par l’assistante sociale, qui retrace la situation de la personne (identité, ressources, dépenses).
Nous l’analysons à deux, puis nous le présentons en commission, réunissant au moins trois bénévoles, afin de décider du soutien à apporter. Enfin, nous assurons également le suivi des contrats, qu’il s’agisse des nouveaux contrats, des contrats intermédiaires ou des fins de parcours.
À intervalles réguliers, nous faisons le point sur les situations, vérifions l’atteinte des objectifs et accompagnons les bénéficiaires dans la gestion de leur budget, en les encourageant à développer leur autonomie financière et à participer, dans la mesure de leurs moyens, à leurs dépenses.
L’objectif est de les aider à retrouver leur autonomie financière à l’issue de leur passage à l’épicerie. Nous les accompagnons et les soutenons pour leur permettre d’y parvenir.
Quelles rencontres vous ont marqué depuis que vous êtes bénévole ?
Beaucoup de personnes m’ont touché, en particulier les familles avec enfants et les retraités qui ont du mal à joindre les deux bouts. Certaines situations sont émouvantes, mais j’essaie de rester concentré sur l’aide que nous pouvons leur apporter.
Qu’est-ce que vous aimez dans votre bénévolat ?
Ce que j’aime, c’est être au service des personnes qui en ont besoin et créer des liens. Ici, on s’appelle tous par le prénom, ce qui crée une proximité et de la confiance.
Avez-vous un message pour ceux qui souhaiteraient devenir bénévoles ?
Il ne faut pas hésiter. Même quelques heures par semaine permettent de se sentir utile et d’apporter un vrai soutien aux personnes dans le besoin. On rencontre des gens formidables et de belles amitiés peuvent se créer !
