Andrée, donner et recevoir en retour
Son sourire lumineux remonterait le moral à n’importe qui. Et cela tombe bien, Andrée fait partie des bénévoles qui assurent l’accueil-écoute à Caritas Alsace Blotzheim (68).
Chaque semaine, elle accueille les bénéficiaires, les aide dans leurs démarches administratives ou d’accès aux droits, les oriente vers d’autres structures…
« J’ai toujours été curieuse et ouverte aux autres, confie-t-elle. J’essaie de comprendre pourquoi les personnes se trouvent dans cette situation, leur parcours, comment les aider à s’en sortir… »
Redonner le sourire aux familles dans le besoin
Ce rôle n’est pourtant pas toujours évident à tenir. Mamans isolées, familles éclatées, réfugiés qui ont fuit la guerre, personnes dont la maladie les a fait basculer dans la précarité… Elle côtoie des familles que la vie n’a pas épargné.
« Cela me fait vraiment quelque chose, soupire Andrée. Alors quand elles ressortent avec le sourire, on a tout gagné. Et cela peut se produire de temps en temps. Être bénévole chez Caritas Alsace m’a fait réaliser la chance inouïe que j’ai eu dans la vie, avec une famille unie.
« Nous donnons de notre temps mais nous recevons aussi beaucoup en retour. Je me souviens d’une jeune femme adorable qui avait toujours le sourire. A la limite, c’est elle qui nous remontait le moral ! »
A Caritas Blotzheim, une « équipe sympa »
Andrée a rejoint l’équipe de Caritas Alsace Blotzheim par amitié… Et en raison de la persévérance de Jocelyne, la cheffe d’équipe !
« J’ai chanté près de 40 ans avec la chorale Sainte-Cécile. C’est là que j’ai connu Jocelyne. A ma retraite, elle m’a incitée à m’engager à Caritas. J’avais été responsable de la chorale des années, je n’avais pas forcément envie d’avoir de contraintes… Mais Jocelyne n’a rien lâché ! »
Lors de sa première venue, Andrée découvre une « équipe très sympa. Je me suis tout de suite sentie bien. » Son bénévolat, plusieurs heures par semaine, lui permet de mener en parallèle une vie sociale active et de marcher tous les jours.
« J’aime être isolée dans la nature, m’y ressourcer. Je me promène souvent dans le Sundgau, un territoire magnifique, et en Forêt Noire. » De quoi recharger ses batteries et réserver ses plus beaux sourires aux bénéficiaires de Caritas Alsace.
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